eZ Fix Brielle voor al uw smartphone en tabletreparaties

Brielle - Na twee jaar in de Vischstraat een onderkomen te hebben gehad, is eZ Fix Brielle sinds begin maart te vinden aan de Turfkade 20. In de slechts korte tijd dat het bestaat, is het dankzij de geweldige service uitgegroeid tot misschien wel de grootste telefoonwinkel van Brielle. Niet in maat, maar wel in daad!

'Mijn hoofdwerkzaamheden bestaan uit het repareren van smartphones en tablets', vertelt eigenaar Paul Boulogne. 'Daarbij verkoop ik tweedehands telefoons, refurbished. Maar ook refurbished MacBooks en Apple apparatuur en accessoires. De grootste verandering sinds de verhuizing is de uitbreiding met de verkoop van MacBooks en iMacs en het onderhoud en reparatie hiervan. Ik heb geen website, maar werk via Facebook, Instagram en één van de belangrijkste: goede mond-tot-mond reclame. Zowel de particuliere als zakelijke klant kan bij ons terecht.'

Abonnementen
Ook voor een abonnement kan men bij Paul terecht. 'In het begin deed ik alle abonnementen en had ik acht verschillende aanbieders. Maar als mensen mij een vraag stellen, krijgen ze een heel eerlijk antwoord. En als ze dan aan mij vragen 'wat zou jij doen', dan kom je dus op het beste uit en dat is hier de KPN, die in deze omgeving overal het beste bereik heeft. Dus ik verkocht eigenlijk alleen maar KPN en ben daar dus mee gestopt. Uiteindelijk ben ik zelf naar Lebara gestapt, die zit ook onder de KPN en verkoopt alleen maar sim-only abonnementen. Daarmee heb je dus het allerbeste netwerk voor het minste geld.'

Reparaties
'We repareren alles, maar de meeste reparaties zijn toch wel de schermreparaties. Een scherm breekt ook best wel snel als je je telefoon laat vallen. Deze reparaties doen we voor alle merken en alle telefoons. Voor iPhone en Samsung heb ik het veelal op voorraad liggen, dus dan kan de reparatie dezelfde dag nog plaatsvinden. Voor andere merken moet het vaak besteld worden, maar dat heb ik dan de volgende dag ook al binnen. Het worden wel steeds duurdere reparaties, want de smartphones worden steeds uitgebreider. Vroeger had je LCD, maar nu heb je ook al Oled schermen en Amor LED schermen. Deze geven een nog mooier en zuiverder beeld, maar een reparatie is duurder. Omgerekend ben je nu dus voor een nieuwe iPhone die bij aanschaf 1200 euro kost, zo'n 500 euro kwijt voor een schermreparatie. Mijn advies voor een verzekering, is dus alleen voor het eerste jaar. Daarna kun je overwegen om het niet meer te doen, want zo'n verzekering is best wel duur. Zeker voor de nieuwe smartphones zit je al gauw op zo'n 20 tot 23 euro per maand, maar heb je ook nog een eigen risico van rond de 75 of zelfs 100 euro. Alles bij elkaar ben je dan zeker 350 euro voor een jaar kwijt. Na een jaar zit je met de kosten voor een schermreparatie vaak onder de 350 euro dus dan is het een kwestie van afwegen wat je het beste kunt doen.'

Goede naam
Wat eZFix Brielle uniek maakt, is toch wel de mate van service die ze verlenen. 'Dat is in ieder geval wat ik van de mensen hoor', legt Paul uit. 'De hulp die we verlenen, maar ook het echt de tijd nemen voor de klanten. Goede uitleg en meedenken vind ik dan ook heel belangrijk. Er komen hier daarom ook veel mensen voor de aanschaf van een telefoon. Die heb ik niet op voorraad, maar kan ik wel binnen een dag leveren. Bij de tweedehands toestellen heb ik een heel uitgebreid aanbod van 100 euro tot 1.000 euro. Samen met de klant kijken we wat voor die klant de beste optie is. Met name wat iemand met een telefoon doet, is daarbij van groot belang. Vaak wordt een veel te duur toestel gekocht met allerlei mogelijkheden die vervolgens maar voor zo'n 80 procent gebruikt worden.'

Corona maatregelen
Het pand van eZ Fix Brielle is niet zo groot. Met het oog op het coronavirus wordt dan ook gevraagd dat als men langskomt, men eerst even kijkt of er al iemand binnen is. Voor uw veiligheid en die van het personeel is het dan beter even buiten te wachten.

eZFix Brielle
Turfkade 20, Brielle
Tel.06 83363441